Pianeta Dessert Shop si presenta come un punto di riferimento per gli amanti del cake design, offrendo una vasta gamma di prodotti, materiali e corsi per pasticceria. Fondata nel 2012 da una coppia di cake designer, l'azienda si propone come il principale fornitore di strumenti e materiali per il cake design in Italia e in Europa.
Storia e Filosofia
Nata dall'esigenza di reperire facilmente materiali specifici per il cake design, Pianeta Torte si è evoluta nel tempo, diventando un punto di riferimento per professionisti e appassionati del settore. L'azienda offre un programma a prezzi ridotti per i professionisti e un programma fedeltà per tutti gli altri clienti.
Prodotti e Materiali di Alta Gamma
Pianeta Torte pone grande attenzione alla qualità dei prodotti offerti, selezionando materiali di decorazione e ingredienti di alta gamma. Tra i prodotti disponibili troviamo:
- Stampi per torte: Un'ampia scelta di stampi di ogni tipo, inclusi stampi rotondi, quadrati e con forme particolari.
- Aerografi: Strumenti professionali per dipingere e decorare le torte con coloranti alimentari.
- Coloranti alimentari: Una vasta gamma di coloranti in polvere, per cioccolato, per pasta di zucchero e altro ancora.
- Decorazioni per torte: Decorazioni per torte di compleanno, decorazioni per tronchetti di Natale e altre occasioni speciali.
- Stampe alimentari personalizzate: Possibilità di stampare foto su pasta di zucchero per personalizzare le torte.
- Pasta di zucchero: Pasta di zucchero di qualità in diverse varianti, inclusa la pasta di zucchero Pianeta Torte.
Corsi e Formazione
Pianeta Dessert Shop offre anche corsi di formazione tenuti dallo Chef Loris Oss Emer. I corsi sono progettati per soddisfare le esigenze di professionisti e appassionati, fornendo le competenze necessarie per creare torte spettacolari.
- Corsi online: La piattaforma offre corsi online accessibili a tutti, con spiegazioni chiare ed essenziali.
- Corsi dal vivo: Possibilità di partecipare a corsi dal vivo tenuti da professionisti del settore.
Recensioni e Feedback dei Clienti
Le recensioni dei clienti su Trustpilot riflettono un'esperienza generalmente positiva con Pianeta Dessert Shop. Con un punteggio di 4,8 su 5 basato su 140 recensioni, l'azienda sembra godere di una buona reputazione tra i suoi clienti.
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Aspetti positivi:
- Qualità dei prodotti: Molti clienti lodano la qualità degli articoli per pasticceria offerti da Pianeta Dessert Shop.
- Spedizione veloce: Le spedizioni sono spesso descritte come rapide e puntuali.
- Assistenza clienti: L'assistenza clienti è generalmente considerata efficiente e disponibile nella risoluzione dei problemi.
- Professionalità dei corsi: I corsi tenuti dallo Chef Loris Oss Emer sono apprezzati per la loro professionalità e chiarezza.
Aspetti negativi:
- Ritardi nelle consegne: Alcuni clienti hanno segnalato ritardi nelle consegne, soprattutto durante periodi di picco come il Black Friday.
- Problemi con i corrieri: Alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i corrieri, come la consegna a persone sconosciute.
- Varietà dell'offerta: Qualche cliente ha lamentato una varietà dell'offerta un po' limitata.
Analisi delle Recensioni Specifiche
- "Moooooolto bello, corsi tenuti da super professionisti ma con un umiltà da imparare!" Questa recensione evidenzia la professionalità e l'umiltà dei professionisti che tengono i corsi, creando un'atmosfera accogliente e stimolante.
- "Finalmente uno shop dedicato ad articoli per pasticceria di ottima qualità! Ho già acquistato 3 volte da pianeta Dessert e sicuramente farò altri ordini." Questa recensione sottolinea la qualità dei prodotti e la soddisfazione del cliente, che ha già effettuato diversi ordini.
- "Interessante gamma di prodotti… Peccato per la consegna davvero molto lenta." Questa recensione mette in luce la varietà dei prodotti offerti, ma segnala un problema con i tempi di consegna.
- "Il Prodotto arrivato è come quello che mi aspettavo, tempistiche di consegna rispettate, peccato che il corriere non ha recapitato alla sottoscritta la merce ordinata." Questa recensione evidenzia un problema con il corriere, che ha consegnato il pacco a una persona sconosciuta.
- "Ottimi prodotti, ma soprattutto celeri e professionali nella spedizione…" Questa recensione sottolinea la qualità dei prodotti e la professionalità nella spedizione.
- "Ho ordinato alcuni prodotti che sono arrivati dopo pochi giorni. Ho avuto alcuni problemi con dei colori che hanno subito risolto in breve tempo." Questa recensione evidenzia la rapidità nella consegna e l'efficienza dell'assistenza clienti nella risoluzione dei problemi.
Libri di Loris Oss Emer
Loris Oss Emer, chef e docente di Pianeta Dessert Shop, ha pubblicato diversi libri dedicati al mondo della pasticceria, tra cui "Le torte moderne - il manuale delle quantità". I suoi libri offrono guide pratiche e consigli utili per realizzare dolci perfetti.
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